"Rold Wagner và Jame K.Harter đã nắm bắt những thứ ấy và cung cấp cho chúng ta những khái niệm, chứng cứ, lời khuyên thiết thực, đủ để dẫn đến một cuộc cách mạng vốn rất cần thiết cả về lý thuyết lẫn thực tế quản lý. Nếu bạn định đọc một cuốn sách về quản lý nhân sự thì đây là một gợi ý hoàn hảo" - Tiến sĩ Richard Florida, Đại học George Mason "12 Nhân tố quản lý hiệu quả chỉ ra một phong cách đáng tham khảo của các nhà quản lý giỏi nhằm xây dựng lòng tận tụy của nhân viên đem lại các lợi ích cho doanh nghiệp. Một cuốn sách thực tế và có giá trị cao" - Tiến sĩ Frank Schmidt, Đại học lowa. 12 Nhân tố trong cuốn sách: - Thấu hiểu sự mong đợi - Nguyên liệu và trang thiết bị - Cơ hội được thể hiện - Ghi nhận và khen thưởng - Quan tâm đến cá nhân người lao động - Khuyến khích tiến bộ - Quan điểm của tôi được tôn trọng - Mối liên hệ với nhiệm vụ của công ty - Đồng nghiệp tận tâm với chất lượng công việc - Bạn bè ở nơi làm việc - Ghi nhận sự tiến bộ của nhân viên - Cơ hội học tập và phát triển 12 Nhân Tố Quản Lý Hiệu Quả NXB Lao Động 2010 Rodd Wagner, James K. Harter Dịch Giả: Nguyễn Khắc Văn 359 Trang File PDF-OCR Link download https://thuvien.ntu.edu.vn/Opac/DmdInfo.aspx?dmd_id=23494 https://drive.google.com/file/d/1u2rEE3yotjLDmYMwPmEiTYHt_TEmY2vVhttps://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1
