Thông qua cuốn sách về Bản đồ chiến lược, Kaplan và Norton đã trình bày cách thức lập nên những bản đồ chiến lược đặc thù tạo điều kiện cho tổ chức: Làm rõ chiến lược và truyền đạt chiến lược đến từng thành viên ; Xác định được những qui trình nội bộ quan trọng thúc đẩy những thành công về mặt chiến lược ; Liên kết những khoản đầu tư vào nhân sự, công nghệ và nguồn vốn tổ chức để tạo ra ảnh hưởng to lớn nhất ; Phát hiện các lỗ hổng trong chiến lược, đưa ra những hành động điều chỉnh kịp thời. Bản Đồ Chiến Lược NXB Trẻ 2003 Robert S. Kaplan, Kaplan, David P. Norton Dịch: Phan Thị Công Minh & Vũ Minh Tú 526 Trang File PDF-SCAN Link download https://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/83709 https://drive.google.com/file/d/19xcrncEEpqXogCbCutHTIqCrv2Rhdhzphttps://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1