Thành công trong công việc và hạnh phúc trong cuộc sống phần lớn phụ thuộc vào khả năng giao tiếp của bạn. Tuy nhiên, không dễ gì lúc nào bạn cũng có được những mối quan hệ tốt đẹp với mọi người; như đồng nghiệp, khách hàng, nhà cung cấp, gia đình, bạn bè, hàng xóm, người quen,... Có những người dễ tạo và duy trì được mối quan hệ tốt với người khác. Nhưng chính những người này cũng thấy rằng nhiều khi các vấn đề con người làm cho họ phải điên đầu. Do vậy, nếu tìm được cách giao tiếp tốt với người khác, công việc của ta sẽ hiệu quả hơn và cuộc sống của ta sẽ hạnh phúc hơn. Mỗi một người có những đặc điểm hành vi và nhân cách khác nhau, do vậy cách ứng xử của con người cũng không ai giống ai. Những khác biệt như vậy là nguồn gốc sinh ra bất đồng. Nhưng điều may mắn là ta có thể quản lý được các khác biệt đó để làm đẹp thêm các mối quan hệ cá nhân cũng như trong công việc, làm tăng năng suất, và làm cho đời sống của ta thêm phong phú và hấp dẫn hơn. Ta có thể biến các khác biệt bất lợi này thành cái có lợi cho ta. Biết Người Biết Ta-Tăng Hiệu Quả Công Việc NXB Trẻ 2004 Thiên Quang 189 Trang File PDF-TRUE Link download https://www.ybook.vn/ebook/1875/biet-nguoi-biet-tahttps://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1
