Nghề bán hàng luôn được xem là cứu cánh cho các doanh nghiệp trong lúc khó khăn. Bán hàng vừa là khâu cuối cùng vừa là khâu đầu tiên của quá trình kinh doanh. Đó là chìa khóa cho sự sống còn của doanh nghiệp, cũng là cơ hội thành công cho mỗi nhân viên bán hàng. Trong thực tế, có rất nhiều giám đốc trẻ đã đi lên từ nấc thang đầu tiên này. Nghề bán hàng không chỉ cần tạo ra doanh số, bởi vì mục đích sâu xa của công việc này là phục vụ cuộc sống. Cũng chính vì vậy mà nghề bán hàng ngày nay đòi hỏi nhiều hơn tính sáng tạo, linh hoạt và khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng bên cạnh sự kiên trì và nhẫn nại. Mọi sản phẩm đều có giá trị hữu hình như nhau. Vai trò của mỗi nhân viên bán hàng là tạo ra giá trị vô hình của sản phẩm, tác động vào tình cảm và sự yêu mến của khách hàng, từ đó tạo ra sự khác biệt. Cẩm Nang Bán Hàng NXB Hà Nội 2012 Lâm Đan 451 Trang File PDF-OCR Link download https://thuvien.ntu.edu.vn/Opac/DmdInfo.aspx?dmd_id=27608 https://drive.google.com/file/d/1_4JAr8O5KOxiKPh4OJ2e-h7mxye7iPRbhttps://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1
