Khi quan sát quá trình làm việc của người lao động trong một tổ chức, người ta nhận thấy có những người làm việc rất tích cực trong khi đó có những người làm việc uể oải. Có sự khác nhau như vậy là do động lực làm việc của những người này là khác nhau. Với người có động lực cao, họ sẽ cố gắng nhiều hơn trong công việc và do đó năng suất và chất lượng lao động của họ sẽ cao và ngược lại, người không có động lực làm việc hay động lực làm việc thấp sẽ dẫn tới năng suất và chất lượng công việc sẽ thấp. Động lực là sự thúc đẩy một người hành động. Vì thế, nghiên cứu về động lực sẽ giúp phân tích, dự đoán và lí giải được cái gì thực sự thúc đẩy con người lựa chọn hành vi này, hành động này chứ không phải hành vi, hành động khác. Động lực được xem xét ở các góc độ khác nhau. Động Lực Và Tạo Động Lực Làm Việc Cho Giáo Viên Và Nhân Viên Ở Trường THPT NXB Hà Nội 2014 Nguyễn Thị Hồng Hải 48 Trang File PDF-TRUE Link download https://drive.google.com/file/d/1_Qyu4ez6RMsMZEtHd8POWGzYCBgo9zZ3https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1