Đây là cuo٠n sách hướng dẫn thực tiễn cho việc bán hàng ở thời kỳ đầu của thiên niên kỷ này, thời đại mà khách hàng có nhiều nhu cầu hơn, các sản phẩm ngày càng tương đương với nhau hơn, và tầm hiểu biết về “khả năng thu hút và tập trung vào nhu cầu của khách hàng” là điểm đặc trưng chính phân biệt giữa các công ty cạnh tranh với nhau. Có lẽ bạn cho là, “Nhưng tôi đã tập trung vào các nhu cầu của khách hàng rồi.” Có thỏ bạn đã thực hiện álều đó. Nhưng tấ t nh؛ên, mức độ hiểu biết về khả nãng thu hUt và tập trung vào nhu cầu của khách hàng sẽ khác nhau - không hoàn toàn giống nhau, diều dó đủ tạo ra sự khác biệt giữa một doanh nghiệp thành công và một doanh nghiệp yếu kém hơn. Đừng Nói Nhiều, Hãy Bắt Đầu Bán NXB Văn Hóa Sài Gòn 2010 Linda Richardson 375 Trang File PDF-SCAN Link download http://thuvien.ntu.edu.vn/opac/DmdInfo.aspx?dmd_id=24214https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1