PR Nội Bộ Và PR Cộng Đồng (NXB Bách Khoa 2018) - Dan Lattimore, 246 Trang

Tiến trình phát triển của ngành quan hệ công chúng có cơ sở vững chắc từ những nghiên cứu, kế hoạch, hoạt động, những phân tích trong quá khứ. Tuy nhiên, trên thực tế, có nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng tiến trình đó đang bị thay đổi do sự phát triển của công nghệ. Ngày nay, các cuộc khảo sát, trước kia được tiến hành qua phỏng vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại, thường được thực hiện qua Internet nhiều hơn. ‘Công chúng' của quan hệ công chúng vẫn là những cổ đông chính của doanh nghiệp, dù họ có là nhân viên, báo chí truyền thông, thành viên cộng đồng, khách hàng hay nhà đầu tư.
Những thay đổi then chốt trong xã hội và công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành và phát triển chức năng quản lý của ngành quan hệ công chúng. Người làm quan hệ công chúng có thể là những tư vấn viên trong một công ty PR, chịu trách nhiệm tư vấn cho các tổ chức, doanh nghiệp về sự vận hành và định vị quan hệ công chúng quan trọng đó; hoặc phó chủ tịch của công ty đảm nhiệm vị trí trong ban điều hành đưa ra lời khuyên cho các lãnh đạo khác về kết quả của hoạt động truyền thông. Người làm quan hệ công chúng không chỉ là những kỹ thuật viên, những người tạo và truyền đạt thông tin từ tổ chức. Họ là những chuyên gia quản lý các chức năng quan hệ công chúng và xây dựng mối quan hệ giữa tổ chức và các nhóm công chúng khác nhau.

• PR Nội Bộ Và PR Cộng Đồng
• Dan Lattimore, Otis Baskin, Suzette T. Heiman
• Nguyễn Thị Phương Thúy (dịch)
• NXB Bách Khoa 2018
• 246 Trang
• File PDF-SCAN

Link download
https://drive.google.com/file/d/19JA5I-zbExDrbyy3OTlkN5a7eQhWZbdv
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1