Marketing Định Hướng Vào Khách Hàng (NXB Đồng Nai 1999) - Ian Chaston, 341 Trang

Discussion in 'Nghiệp Vụ Bán Hàng' started by quanh.bv, Oct 30, 2015.

  1. quanh.bv

    quanh.bv Hỗ Trợ Diễn Đàn Staff Member Quản Trị Viên

    upload_2021-9-18_0-43-29.png
    Chương 1: Tổ chức - Hiệu năng những giải pháp và mục tiêu
    Chương 2: Ưu tiên lập kế hoạch Marketing - thiết lập nề nếp làm việc
    Chương 3: Phát hiện những cơ hội trên thị trường
    Chương 4: " Nhưng liệu ta có thể cung ứng những thứ thị trường cần không
    Chương 5: Tối ưu hoá cách thoả mãn cân dối cơ hội và khả năng
    Chương 6: Đổi mối hay sống tẻ nhạt
    Chương 7: Lập kế hoạch khuyến mãi làm lợi cho khách hàng
    Chương 8: Tăng mức độ hài lòng thông qua định giá và phân phối
    Chương 9: Trình bày cam kết chung của tổ chức về việc đảm bảo hài lòng
    Chương 10: Làm việc với những người khác trong nội bộ tổ chức nhằm nâng cao múc độ hài lòng của khách hàng
    Chương 11: Sự hài lòng về dịch vụ còn hơn là có một ngày đẹp
    Chương 12: Các dịch vụ khu vực công cộng tập trung vào sự thoả mãn của khách hàng nội bộ
    Chương 13: Sự hài lòng trên quy mô quốc tế
    Chương 14: Những lợi ích và thách thức của việc triển khai
    • Marketing Định Hướng Vào Khách Hàng
    • NXB Đồng Nai 1999
    • Ian Chaston
    • Dịch: Vũ Trọng Hùng, Phan Đình Quyền
    • 341 Trang
    • File PDF-SCAN
    Link download
    http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/406
    https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1
     

    Zalo/Viber: 0944625325 | buihuuhanh@gmail.com

    Last edited by a moderator: Sep 18, 2021

Share This Page