Tác giả Robert Craven rất am hiểu về kinh doanh. Ông đã sáng lập hàng loạt công ty và diễn thuyết ở nhiểu hội thảo “Marketing sáng tạo (Bright Marketing)”. Robert Craven đã tổng hợp toàn bộ kiến thức cần thiết để giúp các khán giả của hội thảo tự tin rằng họ có thể làm marketing hiệu quả hơn và thu được nhiều lợi nhuận hơn. Một nội dung đáng chú ý trong cuổn sách này là quy tắc “7 x 3” tức trong một thế giới hỗn loạn thông tin, khi công ty nào cũng cố gắng gây chú ý với khách hàng thì bạn phải lặp lại thông điệp của mình ít nhất 21 lần để khách hàng có thể nhớ đến. Đây là điểm mấu chốt để cuốn sách trở nên hấp dẫn Marketing Sáng Tạo Dành Cho Doanh Nghiệp Nhỏ NXB Thế Giới 2018 Robert Craven 229 Trang File PDF-SCAN Link download https://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/90282https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1