MBA Trong Tầm Tay-Quản Lý Chất Lượng Toàn Diện (NXB Tổng Hợp 2009) - Stephen George, 277 Trang

Chúng ta đều đã quen với nhu cầu của khách hàng: Chất lượng tốt hơn với chi phí thấp hơn trong thời gian ngắn hơn. Chúng ta cũng đã quen với một điều khoản phụ của doanh nghiệp: Việc lợi nhuận hợp lý.Chính nhu cầu đó đang khiến cho chúng ta yếu hơn bởi tốc độ phát triển quá nhanh trong khi sự mong đợi quá lớn. Chúng ta đang bị kéo theo quá nhiều hướng trong khi chỉ đủ khả năng phản ứng lại thời điểm chúng ta biết lường trước và lên kế hoạch. Đến khi sắp tan rã, chúng ta lại theo đuổi các mô hình hợp nhất - những ví dụ về các công ty biết rằng mọi việc mình làm phù hợp với sự thích thú của khách hàng và lợi ích công ty ra sao.

• MBA Trong Tầm Tay-Quản Lý Chất Lượng Toàn Diện
  
• NXB Tổng Hợp 2009
  
• Stephen George
• Dịch: Đoàn Thị Thu Hoa
  
• 277 Trang
  
• File PDF-SCAN

Link Download
http://117.0.32.49:81/handle/11744.6/146772
https://drive.google.com/file/d/1XTQAdW4qXYz8fuErblF0DJjVsw7a-DNn
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1