Trong một buổi lễ hội cũng như trong quan hệ làm việc, giao tiếp đóng vai trò rất quan trọng trong việc quyết định sự thành bại của buổi lễ hoặc quan hệ công việc. Giao tiếp đúng mực sẽ giúp cho người khách có cảm tình và tôn trọng mình, từ đó mối quan hệ giữa cơ quan và khách sẽ tốt đẹp hơn. Khi giao tiếp với ai cần biết họ tên, chức vụ, đơn vị công tác, ngành nghề ... của người đó để tiện xưng hô và trò chuyện cũng như trao đổi công việc. Cũng cần lưu ý rằng khi gặp phụ nữ đầu tiên, không nên vội vàng hỏi thăm gia cảnh, tuổi tác của họ vì như thế rất dễ dẫn đến những tổn thương về tình cảm (nếu gia đình, tuổi tác của người phụ nữ có vấn đề trục trặc). Nghi Thức Nhà Nước NXB Thống Kê 2001 Lưu Kiếm Thanh 844 Trang File PDF-SCAN Link download https://lib.hpu.edu.vn/handle/123456789/1259 https://drive.google.com/file/d/1Csky3nKlWVDZm8wCE1P_k_qSVcl7IciOhttps://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1
