hức tạp là một thuật ngữ mà bạn có thể sử dụng để mô tả thông tin liên lạc của con người vì phi ngôn ngữ được sử dụng để truyền tải thông điệp. Phi ngôn ngữ là đặc trưng cho một nền văn hóa, do đó giao tiếp với các nhóm dân tộc khác có thể dẫn đến hiểu lầm. Khi bạn lớn lên trong một xã hội cụ thể, không thể tránh khỏi việc học những cái nhìn, cử chỉ và những thay đổi nhỏ về giọng nói hoặc giọng điệu và các công cụ giao tiếp khác để nhấn mạnh hoặc thay đổi những gì bạn muốn làm hoặc nói. Những kỹ thuật giao tiếp cụ thể của một nền văn hóa được học chủ yếu bằng cách bắt chước và quan sát mọi người, ban đầu từ cha mẹ và người thân ngay lập tức và sau đó từ bạn bè và những người bên ngoài vòng tròn gia đình gần gũi. Ngôn Ngữ Và Đời Sống Xã Hội Văn Hóa NXB Giáo Dục 1996 Hoàng Tuệ 378 Trang File PDF-SCAN Link download https://drive.google.com/file/d/1mMwLzGzJUnS-pyu1WCkBmh-IugdByj22https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1