Quản Lý Chất Lượng (NXB Đại Học Quốc Gia 2021) - Bùi Nguyên Hùng, 357 Trang

Sách Quản lý chất lượng (Tái bản lần thứ tư) được dùng làm tài liệu học tập cho sinh viên đại học ngành quản trị công nghiệp, học viên cao học ngành Quản trị doanh nghiệp, tài liệu tham khảo cho sinh viên, học viên các ngành khác và cho những ai đang tự hỏi "làm thế nào để chất lượng sản phẩm - dịch vụ tốt hơn?" Cuốn sách bao gồm những nội dung sau: Những nền tảng về chất lương; Chi phí chất lượng; Kiếm soát quá trình bằng thống kê; Kiểm tra và đánh giá chất lượng; Các hệ thống chất lượng; BENCHMARKING; Triển khai chức năng chất lượng (QFD); Chất lượng trong dịch vụ.

• Quản Lý Chất Lượng
• NXB Đại Học Quốc Gia 2021
• Bùi Nguyên Hùng, Nguyễn Thúy Quỳnh Loan
• 357 Trang
• File PDF-SCAN

Link download
https://drive.google.com/file/d/1kfvalr-8BPn6rMtsY-GXSG9CWgC5tHGb
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1