Quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả đòi hỏi cải tiến đồng thời các mức độ dịch vụ khách hàng và tính hiệu quả các hoạt động nội bộ của công ty trong chuỗi cung ứng. Dịch vụ khách hàng ở mức cơ bản nhất có nghĩa là luôn luôn đạt tỷ số đáp ứng đơn đạt hàng cao, tỷ số giao hàng đúng thời hạn cao, và tỷ số sản phẩm khách hàng trả lại vì bất cứ lý do gì thấp. Tính hiệu quả trong nội bộ công ty trong một chuỗi cung ứng có nghĩa là các công ty này có tỷ số thu hồi vốn đầu tư vào hàng tồn kho và vào các tài sản khác hấp dẫn và họ có cách giảm thiểu các chi phí sản xuất và kinh doanh Mỗi chuỗi cung ứng đều có một kiểu nhu cầu thị trường và các thánh đố kinh doanh riêng nhưng các vấn đề cơ bản giống nhau trong từng chuỗi. Chương 1: Các khái niệm cơ bản về quản lý chuỗi cung ứng Chương 2: Hoạt động của chuỗi cung ứng: Lập kế hoạch và tìm nguồn Chương 3: Các hoạt động của chuỗi cung ứng: Sản xuất và phân phối Chương 4: Phối hợp chuỗi cung ứng và sử dụng công nghệ Chương 5: Đánh giá thành tích: Cách đánh giá chuỗi cung ứng Chương 6: Xác định những cơ hội của chuỗi cung ứng Chương 7: Phát triển các hệ thống chuỗi cung ứng Chương 8: Triển vọng của chuỗi cung ứng theo thời - gian - thực Quản Lý Chuỗi Cung Ứng NXB Thống Kê 2008 Nguyễn Công Bình 270 Trang File PDF-SCAN Link download https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-43091.html https://drive.google.com/file/d/1rUxOyYgR5KKOcmiCfavHu8wUAZ2_ps9whttps://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1