Quản trị vận hành là tập các hoạt động tạo giá trị dưới dạng sản phẩm và dịch vụ, bằng cách chuyển các đầu vào thành kết quả đầu ra. Các hoạt động tạo giá trị diễn ra trong mọi tổ chức, và các kỹ thuật quản trị vận hành được áp dụng trong mọi doanh nghiệp sản xuất và dịch vụ khắp thế giới, từ công ty Sony, Ford hay các chuổi bán lẻ như Walmart,... Việc tạo ra sản phẩm và dịch vụ hiệu quả đòi hỏi sự áp dụng tốt các khái niệm, công cụ và kỹ thuật trong quản trị vận hành. Quản trị sản xuất và vận hành là một trong ba chức năng quan trọng của mọi tổ chức, và liên quan tích hợp với các chức năng khác. Quản trị vận hành hiện đại của tác giả Đặng Minh Trang và Lưu Đan Thọ sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn hoạt động vận hành bao gồm cả sản xuất hữu hình và dịch vụ vô hình, tầm quan trọng và chức năng của quản trị vận hành, phân biệt được các khái niệm quản trị vận hành trong các ngành nghề khác nhau… Chương 1: Tổng quan về quản trị vận hành Chương 2: Dự báo Chương 3: Thiết kế sản phẩm, dịch vụ và lựa chọn quá trình vận hành Chương 4: Hoạch định công suất sản xuất và dịch vụ Chương 5: Định vị công ty Chương 6: Bố trí mặt bằng sản xuất và kinh doanh dịch vụ Chương 7: Hoạch định tổng hợp Chương 8: Quản trị tồn kho và hoạch định nhu cầu vật tư MRP Chương 9: Điều độ tác nghiệp Chương 10: Độ tin cậy và bảo trì máy Chương 11: Xếp hàng chờ Chương 12: Mô phỏng Quản Trị Vận Hành Hiện Đại Đặng Minh Trang, Lưu Đan Thọ NXB Tài Chính 2015 511 Trang File PDF-SCAN Link download https://drive.google.com/file/d/1XPF1IVDp8ndlK9-NU5qGNuPZiYYrqlCChttps://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1
