Southwest Airlines Hàng Không Giá Rẻ NXB Văn Hóa Thông Tin 2008 Jody Hoffer Gittell 361 Trang Chương 0 : Giới thiệu về sách Chương 1: Từ Love field đến hãng hàng không thành công nhất thế giới Chương 2: SoutWest sử dựng các mối quan hệ hiệu quả cao để vượt qua những thách thức chiến lược như thế nào Chương3: SouthWest so với các hãng hàng không Mỹ khác Chương 4: Sự phối hợp liên kế có tác dụng thế nào trong những nghành công nghiệp khác Chương 5: Lãnh đạo bằng uy tín và sự quan tâm Chương 6: Đầu tư vào bộ máy lãnh đạo tuyến đầu Chương 7: Tuyển dụng và đào tạo kha năng liên kết Chương 8: Sử dụng xung đột để xây dựng quan hệ Chương 9: Khác phục sự ngăn cách công việc và gia đình Chương 10: Bắc một dịp cầu qua ranh giới Chương 11: Tránh buộc tội – Đo lường hiệu quả hoạt động khái quát Chương 12: Giữ cho công việc linh hoạt giữa ranh giới Chương 13: Công tác với công đoàn đừng trở thành đối thủ Chương 16: Học hỏi SouthWest Chương 14 : Xây dựng quan hệ với nhà nước cấp Chương 15: Mười thủ pháp của SouthWest tăng cường lẫn nhau ra sao Chương 17: Phát triển mạnh dước áp lực southwest đối phó với cuộc khung hoảng 11 tháng 9 và những cuộc khung hoảng khác Chương 18: Thực hiện những mối quan hệ hiệu quả cao trong tổ chức cửa bạn Link Download eBook có trong tuyển tập DVD Doanh Trí Link miễn phí... nếu nhận được 10 Like từ thành viên!https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1