TCVN 8695-1-2011 - Công nghệ thông tin - Quản lý dịch vụ - Phần 1: Các yêu cầu

Discussion in 'Tiêu Chuẩn, Quy Chuẩn Việt Nam' started by haidang, Apr 6, 2014.

  1. haidang

    haidang Active Member

    TCVN 8695-1:2011 hoàn toàn tương đương với ISO/IEC 20000-1:2005
    TCVN 8695-1:2011 do Viện Khoa học Kỹ thuật Bưu điện (RIPT) xây dựng, Bộ Thông tin và Truyền thông đề nghị, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng thẩm định, Bộ Khoa học và Công nghệ công bố.

    Link Dowload: http://mic.gov.vn/Attach file/tbt/T... tin- quan ly dich vu-Phan 1_Cac yeu cau_.pdf
    https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1
     

    Zalo/Viber: 0944625325 | buihuuhanh@gmail.com

Share This Page