Truyền Thông Hiệu Quả Trong Khủng Hoảng (NXB Tri Thức 2009) - Robert R. Ulmer, 343 Trang

Chúng ta đang sống trong một xã hội liên tục bị ảnh hưởng bởi những thảm họa tự nhiên như bão, sóng thần, cháy rừng, và những cuộc khủng hoảng trong các công ty, ví dụ như ngộ độc thực phẩm, các hoạt động phi pháp của các công ty, hoặc khủng bố. Bất kể bạn sống ở đâu hay làm công việc gì, những thảm họa khác nhau đều có khả năng làm gián đoạn cuộc sống của bạn một cách đáng kể. Không có một tổ chức hay công ty nào, dù thuộc về công cộng hay cá nhân, có thể hoàn toàn tránh khỏi các thảm họa. Nếu chúng ta không nghiên cứu các phương thức truyền đạt thông tin trong tình trạng khủng hoảng, các công ty và nhiều người có liên quan rất có thể sẽ bị bất ngờ, hoảng sợ, và chán nản khi gặp phải một cuộc khủng hoảng. Trên thực tế, có một vài công ty truyền đạt thông tin rất kém khi khủng hoảng xảy ra, và vì thế, các công ty này mãi mãi bị yếu đi, vì họ mất sự tin tưởng của các thành viên và của quần chúng.
Cuốn sách này đưa ra các chiến thuật thu thập được từ 20 năm nghiên cứu, tư vấn cho công ty, và kinh nghiệm cá nhân trong việc biến một cuộc khủng hoảng thành một cơ hội thay vì một thảm họa. Các bài học chủ chốt về việc truyền đạt thông tin để tạo ra sự phục hồi, phát triển, và cơ hội sau khi khủng hoảng xảy ra được minh họa trong các chương. Điểm then chốt trong lý lẽ của cuốn sách này là luận điểm: các kĩ năng truyền đạt thông tin có hiệu quả cao là rất cần thiết trong việc tạo ra các cơ hội tích cực, có tính làm mới tại các thời điểm bước ngoặt này. Hãy truyền đạt thông thông hiệu quả để biến khủng hoảng thành cơ hội.

• Truyền Thông Hiệu Quả Trong Khủng Hoảng
  
• NXB Tri Thức 2009
  
• Robert R. Ulmer, Timothy L. Sellnow
  
• 343 Trang
  
• PDF-SCAN

Link download
http://thuvien.ajc.edu.vn:8080/dspace/handle/123456789/6979
https://drive.google.com/file/d/1spvG4v8KnxtmlxQ9hf1cGRDLwOOw9i7P
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1