Để Xây Dựng Chiến Lược Marketing Hiệu Quả NXB Lao Động Xã Hội 2007 John Nevison Dịch: Phương Mai 196 TrangMục tiêu mà doanh nghiệp muốn đạt được trên thị trường như là khối lượng sản phẩm, thị phần được gọi là mục tiêu Marketing. Con đường mà doanh nghiệp dự định đi để đến được mục tiêu thì gọi là chiến lược Marketing. Chiến lược Marketing là cách mà doanh nghiệp thực hiện để đạt được mục tiêu Marketing và thường liên quan đến 4P. Cụ thể là: - Product: Các chính sách chung về nhãn hiệu sản phẩm, định vị, huỷ bỏ, sữa chửa, bổ sung, thiết kế mẫu mã, bao bì,..... - Pace: Chính sách chung về kênh và cấp dịch vụ khách hàng - Price: Chính sách chung về giá cần được tuân theo đối với từng nhóm sản phẩm cho từng phân khúc thị trường. - Promotion: Chính sách chung về truyền thông, các hoạt động tiếp xúc với khách hàng như là: Quảng cáo, đội ngũ bán hàng, khuyến mãi, quan hệ cộng đồng, hội chợ triễn lãm, thư tín, trung tâm dịch vụ khách hàng, Internet,..... Link Download eBook có trong tuyển tập DVD Marketing http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/16772https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1