Kỷ Yếu Hội Thảo ISO Và TQM Trong Trường ĐHSPKT TP.HCM (NXB Hồ Chí Minh 2012) - Nhiều Tác Giả

Nhàm mục đích xây dựng hệ thống đàm bảo chất lượng nội bộ, quản lý, định hướng và kiểm soát nhà trường về chất lượng đào tạo, thỏa mãn các yêu cầu, mong đợi cùa người học và nhà tuyển dụng; Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. HCM đã lựa chọn và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 như là phưorng tiện hỗ trợ cho hoạt động của nhà trường.
Tiêu chuẩn ISO 9001:2000 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng đã được Tô chức Tiêu chuẩn hóa quốc tế (International Organization for Standardization) ban hành vào tháng 12/2000 sau khi sửa đổi các tiêu chuẩn phiên bản 1994. Tiêu chuẩn này chú trọng vào các két quả thực hiện công việc, giúp cho các tổ chức đạt thành công trong hoạt động cùa mình thông qua việc nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng; tự kiểm soát hộ thống quản lý chất lượng; khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên; cài tiến liên tục và phòng ngừa các sai sót.

• Kỷ Yếu Hội Thảo ISO Và TQM Trong Trường ĐHSPKT TP.HCM
  
• NXB Hồ Chí Minh 2012
• Nhiều Tác Giả
• 177 Trang
• File PDF-SCAN

Link download
http://nitroflare.com/view/920E8053F379761
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1