Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Du Lịch Xuất Bản 2009 Nhiều Tác Giả 175 Trang Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch mô tả vị trí công việc cơ bản nhất của một hướng dẫn viên du lịch có trách nhiệm tạo sự thoải mái, dễ chịu và đảm bảo an toàn cho mỗi cá nhân tham gia chương trình du lịch. Khi gặp tình huống bất ngờ hoặc khó khăn hướng dẫn viên sẽ là người ra quyết định và tổ chức trợ giúp nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách. Các tiêu chuẩn được thiết kế kết hợp hài hòa với các tiêu chuẩn quốc tế về ngành du lịch được điều chỉnh phù hợp với yêu cầu cụ thể của ngành Du lịch Việt Nam. Link Download eBook có trong tuyển tập DVD Du Lịch http://khcnthainguyen.vn/Portals/0/...NGNGHEDULICHVIETNAMNGHIEPVUHUONGDANDULICH.pdfhttps://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1