Quản Trị Dịch Vụ Giải Trí, Thể Thao (NXB Hà Nội 2014) - Nguyễn Văn Lưu, 167 Trang

Là nghề chuyên về nghiên cứu, khảo sát nhu cầu giải trí, thể thao của khách du lịch và tiến hành lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, kiểm tra, đánh giá, tổng kết các dịch vụ giải trí, thể thao…Các nhiệm vụ chính của nghề bao gồm: Nhận thức chung về nghề quản trị dịch vụ giải trí, thể thao; Thiết kế chương trình, lập kế hoạch và xây dựng chính sách giá cho dịch vụ giải trí, thể thao; Quảng bá và xúc tiến bán dịch vụ; Chuẩn bị tổ chức dịch vụ; Tổ chức điều hành; Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình tổ chức dịch vụ giải trí, thể thao; Tổ chức các dịch vụ bổ trợ; Kết thúc và hoàn tất quá trình tổ chức dịch vụ; Tạo lập, duy trì và phát triển các mối quan hệ trong nghề quản trị dịch vụ giải trí, thể thao; Quản trị nhân lực; Quản trị tài chính; Học tập, rèn luyện nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ; Bảo vệ môi trường, tài nguyên du lịch và đảm bảo an ninh, an toàn trong quá trình tổ chức dịch vụ giải trí, thể thao; Chăm sóc khách hàng… đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đảm bảo các yêu cầu về chất lượng dịch vụ.

• Tiêu Chuẩn Kỹ Năng Nghề,
• Quản Trị Dịch Vụ Giải Trí, Thể Thao
• NXB Hà Nội 2014
• Nguyễn Văn Lưu
• 167 Trang
• File DOC

Link Download
http://nitroflare.com/view/24EA57E23D48CF7
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1