Tài Liệu Học Tập Quản Trị Chất Lượng (NXB Hà Nội 2019) - Nguyễn Văn Hương, 226 Trang

Ngày nay, với quá trình toàn cầu hóa diễn ra mạnh mẽ, chất lượng sản phẩmvà dịch vụ đóng vai trò quyết định trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp. Chất lượng không còn là vấn đề kỹ thuật đơn thuần mà đã trở thành vấn đề mangtính chiến lược hàng đầu không chỉ ở cấp độ doanh nghiệp mà còn là mối quan tâm củatất cả các quốc gia, nó liên quan đến sự sống còn của tất cả các tổ chức khác nhau.Quản lý chất lượng là một môn khoa học ứng dụng liên ngành, nó quan tâm đến việc đảm bảo chất lượng trong toàn bộ các khâu từ thiết kế, sản xuất đến tiêu dùng. Quản lý chất lượng không chỉ nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm – dịch vụ mà hơn nữa đó còn là cách quản lý toàn bộ quá trình hoạt động, kinh doanh của toàn bộ tổ chức nhằm đạt được chất lượng và hiệu quả công việc cao nhất.Để trang bị những kiến thức về quản lý chất lượng trong tổ chức và rèn luyện các kỹ năng thực hành về quản trị chất lượng cho sinh viên, tập thể giảng viên KhoaQuản trị kinh doanh biên soạn tài liệu học tập Quản trị chất lượng. Tài liệu dựa trên cơ sở tham khảo tài liệu trong nước và ngoài nước cùng với sự đóng góp của các đồng nghiệp với mong muốn giúp sinh viên, các nhà quản trị nắm được những kiến thức cơ bản vềquản trị chất lượng trong tổ chức và vận dụng vào hoạt động thực tiễn kinh doanh .

• Tài Liệu Học Tập Quản Trị Chất Lượng
• NXB Hà Nội 2019
• Nguyễn Văn Hương, Lê Thị Huyền
• 226 Trang
• File PDF-TRUE

Link download
http://nitroflare.com/view/305396736DD15E9
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTZ3WGQHg04L1